С.П.И.Н. – манипулятивная техника ведения диалога с клиентом. Позволяет изменить мнение клиента без вступления в конфликт с ним. Данная техника будет интересна и новичкам, и профессионалам в сфере продаж.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Продажа
Установление контакта с ЛПР (ОПЦИЯ)
Что клиента заставит сказать «ДА». Потребности и Мотивы.
Логика «С.П.И.Н.» -диалога. От «У меня все хорошо» к «Нужно что то делать?» Как выраститьжелание купить наш товар/услугу.
Как представить товар/услугу клиенту. Убедительная Аргументация Х-П-В.
Как и когда делать предложение о покупке. Закрытие сделки.
Работа с возражениями
Почему клиент сказал «Нет»?
Техники работы с возражениями.
Формат проведения тренинга
30% времени – теоретическая подготовка
70% времени – практика, наработка навыка:
o Командные задания o Индивидуальные работы o Групповые обсуждения / Мозговой штурм o Примеры из опыта тренера и жизни o Видеосъемка / Обратная связь от тренера o 100% FUN
Как проходит тренинг
2 дня
С 10-00 до 18-00 ежедневно
Обед с 13-00 до 14-00
2 кофе-паузы
Рекомендуемая группа:
8 – 12 человек
ПОЧЕМУ Nova Consulting?
Мы сконцентрированы на главных ценностях и нуждах наших клиентов
У нас "гибкая" ценовая политика
Многолетний опыт работы дает возможность браться за проекты любой сложности.
Индивидуальный подход
Каждый клиент уникален. Мы разрабатываем уникальные концепции для каждого.
Гарантии
Со всеми партнерами работаем только официально и даем гарантии на все виды работ.
Профессионалы
Все члены нашей команды имеют большой опыт в своей области.
Cвяжитесь с нами любым удобным способом. Мы будем рады новым идеям и ответим на ваши вопросы :