Это базовый тренинг для торговых агентов, работающих на рынке FMCG и B2B. Основной целью данного курса является выработка навыка продаж. Будет интересен новичкам и торговым представителям с минимальным опытом.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Продажа
Роль Торгового Представителя в системе взаимоотношений между поставщиком и клиентом.
Шаги делового визита, их взаимосвязь и влияние на конечный результат визита.
Поведение торгового представителя. Вербальное и невербальное общение.
Установление контакта с ЛПР (ЛПР - Лицо Принимающее Решение).
Почему клиент иногда говорит «ДА». Потребности и Мотивы.
Как понять клиента. Пассивный и Активный сбор информации.
Как убедить клиента. Аргументация Х-П-В.
Как и когда делать предложение о покупке. Закрытие сделки.
Работа с возражениями
Почему клиент сказал «Нет»?
Техники работы с возражениями.
Формат проведения тренинга
30% времени – теоретическая подготовка
70% времени – практика, наработка навыка:
o Командные задания o Индивидуальные работы o Групповые обсуждения / Мозговой штурм o Примеры из опыта тренера и жизни o Видеосъемка / Обратная связь от тренера o 100% FUN
Как проходит тренинг
2 дня
С 10-00 до 18-00 ежедневно
Обед с 13-00 до 14-00
2 кофе-паузы
В данный тренинг может быть включен модуль «С.П.И.Н.» с увеличением времени проведения до 3 дней.
Рекомендуемая группа:
8 – 12 человек
ПОЧЕМУ Nova Consulting?
Мы сконцентрированы на главных ценностях и нуждах наших клиентов
У нас "гибкая" ценовая политика
Многолетний опыт работы дает возможность выполнять проекты любой сложности.
Индивидуальный подход
Каждый клиент уникален. Мы разрабатываем уникальные концепции для каждого.
Гарантии
Со всеми партнерами работаем только официально и даем гарантии на все виды работ.
Профессионалы
Все члены нашей команды имеют большой опыт в своей области.
Cвяжитесь с нами любым удобным способом. Мы будем рады новым идеям и ответим на ваши вопросы :